# Calentadores de gas Aspes: asistencia a domicilio en Guadalajara.

Si su calentador de gas Aspes da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.

Teléfono: 949 94 25 36 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Aspes.
Tipos con atención técnica: Producción de agua caliente.

## Averías habituales
### El agua cambia de fría a caliente
Revise si ocurre con un solo grifo o en toda la casa: un monomando o un aireador con cal también lo provocan. Si es general, el grupo de agua o la regulación del gas son los sospechosos.

### Huele a gas o a quemado
Con olor a gas, lo primero es no accionar interruptores, cerrar la llave, ventilar y avisar a urgencias de la distribuidora desde fuera de casa. Si lo que nota es olor a quemado, apague el calentador y llámenos.

### Pierde agua por debajo
Corte el paso de agua al aparato y no lo destape. Suele ser una junta o la membrana del grupo hidráulico, aunque también puede estar perforado el intercambiador.

## Qué revisa el técnico
- **Regulador y tubo de la bombona**: Cuando el tubo caduca o el regulador pierde ajuste, el suministro es irregular y la llama no se mantiene.
- **Termopar o sonda de ionización**: Comprueba que la llama sigue encendida; si falla, el calentador se apaga al poco de arrancar.
- **Sensor de tiro**: Detecta retornos de humo en los aparatos atmosféricos y corta el suministro; disparos repetidos indican mala evacuación.

## Guadalajara: datos que influyen
El agua de cada zona de Guadalajara llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Instalaciones de calefacción: 89,5 % de los hogares de la provincia; aparatos independientes, 6,7 %. Son datos del INE. El 42,5 % de las viviendas que se calientan en la provincia lo hace con el gas natural. Enero marca la mínima media del año: −3,5 °C en Molina de Aragón, según AEMET.

El 48,6 % de los hogares de Guadalajara vive en casas unifamiliares y el 46,4 % en edificios anteriores a 1991.

Fuentes: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Molina de Aragón); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué calentadores de gas Aspes tienen atención técnica?
Atención técnica para calentadores de gas Aspes de estos tipos: Producción de agua caliente.

### ¿Hace falta revisar el calentador cada año?
Conviene hacerlo con cierta frecuencia: un quemador limpio enciende mejor y un serpentín sin cal calienta más.

### ¿Hay atención técnica para calentadores de butano?
Sí, también se atienden calentadores de butano y propano con bombona, además de los conectados a gas natural. Si cambia a gas natural, el técnico puede convertir el calentador.

### ¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.

### ¿Es el servicio técnico oficial Aspes?
No. Gestionamos avisos de reparación que atienden técnicos colaboradores independientes; no tenemos relación con Aspes. Mientras el aparato esté en garantía, lo indicado es acudir al vendedor o a la red oficial del fabricante. Después, usted elige quién lo repara, y la Directiva europea del derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación por talleres independientes.