La unidad exterior vibra o golpea
Los golpes y vibraciones pueden venir del compresor, de los ventiladores o de soportes flojos. No suba a la cubierta a revisarlo: avísenos.
Climatización profesional Baxi: asistencia a domicilio en Guadalajara.
Si su equipo de climatización Baxi da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico de su zona, especializado en climatización profesional Baxi, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.
Atención en su casaNo tiene que desmontar ni transportar el aparato.
Su aviso, registradoSu solicitud queda registrada en nuestra central desde la primera llamada.
Reparación respaldadaLo reparado queda cubierto por garantía escrita.
Síntomas que conviene revisar primero.
Apenas sale aire
Eche un vistazo a los filtros cuando pueda llegar a ellos sin herramientas. El poco caudal o el mal olor suelen venir de filtros saturados, de una correa gastada o de agua estancada en la bandeja.
No da calor en invierno
Cuando el equipo enfría bien pero no calienta, el fallo suele estar en la parte que invierte el ciclo. Anote si la unidad exterior se cubre de hielo.
Componentes que suelen fallar
- Válvula de cuatro víasUna válvula atascada impide alternar entre frío y calor.
- Filtros de aireSi se saturan, el aire circula peor y aparecen olores.
- Bomba y bandeja de condensadosRecogen y evacuan el agua que se forma al enfriar; si se obstruyen, aparecen goteos en el techo.
Mantenimiento que puede hacer usted
- No coloque objetos ni mobiliario delante de las rejillas de impulsión y retorno.
- Encargue una revisión antes de cada temporada de frío y de calor.
Hasta dónde revisar
Antes de nada, su seguridad: con el equipo caliente, mojado o con olor a quemado, no lo toque y desconéctelo desde el cuadro si puede hacerlo sin riesgo. Abrir carcasas o forzar cierres puede agravar la avería.
Climatización profesional en la provincia de Guadalajara: lo que dicen los datos
Con un 37,5 % de viviendas refrigeradas, Guadalajara se sitúa bastante por debajo del promedio nacional del 49,6 %. Cuando el termómetro ronda los 29,7 °C de máxima media en julio (Molina de Aragón), una rejilla sucia o un ventilador débil se notan enseguida.
El 89,5 % de las viviendas de Guadalajara tiene instalación de calefacción, individual o colectiva; otro 6,7 % se calienta solo con aparatos sueltos. El gas natural abastece al 42,5 % de las viviendas con calefacción o aparatos de calor en Guadalajara. Las noches de enero rondan los −3,5 °C de mínima media (Molina de Aragón, AEMET).
La hostelería de Guadalajara y su provincia trabaja con equipos que funcionan muchas horas al día, a menudo los siete días de la semana.
Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Molina de Aragón); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
- Máxima media de julio
- 29,7 °C
- Viviendas con refrigeración
- 37,5 %
- Mínima media de enero
- −3,5 °C
- Viviendas con calefacción instalada
- 89,5 %
Tabla de avisos según la documentación de Baxi.
Un mismo código puede tener otro sentido en una serie diferente; tome esta tabla como referencia del equipo citado.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
E2 | Fallo del sensor de temperatura de la sala.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110. | Observe el indicador: parpadea Temporizador y los otros tres LED están apagados. |
E3/E4 | Fallo del sensor de temperatura de la batería de agua.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110. | Observe el indicador: parpadea Operación y los otros tres LED están apagados. |
E7 | Anomalía de la memoria EEPROM.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110. | Observe si parpadean Operación y Temporizador, con Desescarche y Alarma apagados. |
E8 | Activación del interruptor de nivel de agua.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110. | Observe si parpadea Alarma y los otros tres LED están apagados. No abra la bandeja. |
E000 | Alarma general.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E001 | Alta presión digital del circuito 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E003 | Alta presión analógica del circuito 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E005 | Alarma de baja presión digital.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E007 | Baja presión analógica del circuito 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E010 | Protección térmica del compresor 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E015 | Alarma del presostato de aceite del compresor 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. Solo si la instalación incorpora ese elemento. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E020 | Alarma del flujostato del circuito primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E021 | Protección térmica de la bomba 1 del circuito primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E030 | Protección antihielo del circuito primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E032 | Alarma de vacío del circuito 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E035 | Alarma de alta temperatura.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E040 | Protección térmica de los ventiladores del intercambiador primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E045 | Fallo del reloj.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E047 | Fallo de comunicación LAN.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E061 | Fallo de una sonda de temperatura de salida del intercambiador primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E065 | Fallo de la sonda de temperatura del ambiente interior.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. Solo si la instalación incorpora ese elemento. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E067 | Fallo de la sonda de visualización de temperatura o presión.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. Solo si la instalación incorpora ese elemento. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E068 | Fallo de la sonda de temperatura exterior.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E069 | Fallo de la entrada de alta presión del circuito supervisado.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E070 | Fallo de la entrada de baja presión del circuito supervisado.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E071 | Fallo de la sonda de temperatura de descarga del compresor 1.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E073 | Fallo de la entrada para consigna dinámica.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. Solo si la instalación incorpora ese elemento. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E074 | Anomalía de presión del intercambiador primario del circuito supervisado.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
E080 | Error de configuración.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Lea el código en el panel sin abrir la unidad ni intervenir en tuberías o cableado. |
LED Desescarche intermitente — otros apagados | Unidad interior en OFF desde el control remoto.IMEQ Cassette IQK30, IQK40, IQK60, IQK70 e IQK110. | Compruebe la orden de apagado en el mando; esta combinación no es E8. |
E046 | Reloj pendiente de ajuste.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Observe si la hora mostrada es incorrecta y consulte el manual del panel. |
E081 | Superadas las horas de funcionamiento de los compresores.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Compruebe el aviso y la fecha del último mantenimiento. |
E085 | Superadas las horas de funcionamiento de la bomba del circuito primario.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Compruebe el aviso y la fecha del último mantenimiento. |
E090 | Superado el límite de registros del historial de alarmas manuales.Enfriadora reversible PBM2-i 20/25; control de la tabla 7.4.3. | Conserve el aviso y solicite revisión del historial. |
Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 949 94 25 36
Documentación consultada
- Baxi IMEQ IQK30/40/60/70/110: manual de fancoil cassette
- Baxi PBM2-i 20/25: instalación, uso y mantenimiento
Cuatro pasos de la llamada a la reparación.
Nos explica el fallo
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
Le llamamos
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
Diagnóstico y presupuesto
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Reparación con garantía
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Climatización profesional Baxi: preguntas
¿Qué climatización profesional Baxi tienen atención técnica?
Atención técnica para climatización profesional Baxi de estos tipos: Climatización por agua y aire; Generación de agua fría o caliente.
¿Por qué aparece E081 aunque la enfriadora siga funcionando?
Es un aviso por superar las horas de funcionamiento de los compresores. Solicite el mantenimiento correspondiente; borrar el contador no sustituye esa revisión.
¿Qué significa E020 en una PBM2-i 20/25?
Es la alarma del flujostato del circuito primario. El técnico debe comprobar la circulación de agua; no puentee el flujostato ni repita rearmes.
¿Por qué la unidad exterior se llena de hielo en invierno?
En modo calor es normal algo de escarcha; si se acumula, suele fallar el desescarche o una sonda.
¿Hay atención técnica también para fancoils y unidades interiores?
Las unidades interiores forman parte del sistema y entran en el diagnóstico junto con la máquina principal.
¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Ante fugas, olor a quemado, chispas, daños visibles o si saltan las protecciones eléctricas. No retire carcasas.
¿Es el servicio técnico oficial Baxi?
Baxi no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Baxi; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Resto de la gama Baxi
¿Su equipo ha dejado de funcionar?
Llame ahora y un técnico le llamará para acordar la visita en su municipio.