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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Central de averías para su lavadora-secadora Bosch en Guadalajara.

Atención técnica para lavadoras-secadoras Bosch en Guadalajara: diagnóstico en su domicilio, reparación y prueba final con garantía por escrito.

Un técnico especialista en lavadoras-secadoras Bosch acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.

  • A domicilioEl técnico acude a su casa o negocio en Guadalajara y provincia.

  • Una sola centralSu aviso se gestiona desde una única central.

  • Garantía escritaToda reparación se entrega con garantía por escrito.

Fallos típicos de lavadoras-secadoras Bosch.

El tambor no coge velocidad

Si el centrifugado falla, el secado posterior tarda muchísimo o no llega a completarse. Reparta bien la carga y evite lavar una sola prenda voluminosa.

No desagua al acabar el lavado

Igual que en una lavadora, el filtro de la bomba o la manguera de desagüe pueden estar obstruidos. Mire que la manguera no esté pisada detrás del aparato.

La puerta queda bloqueada tras secar

Al terminar, el programa incluye una fase de enfriamiento en la que la puerta sigue cerrada. Si tras ese tiempo continúa bloqueada, el cierre o su control pueden estar averiados.

Componentes que suelen fallar

  • Rodamientos del tamborSoportan el giro del tambor; gastados, producen un ruido sordo que aumenta al centrifugar.
  • Condensador de secado y su electroválvulaSi el agua de condensación no circula, el vapor permanece en el tambor y las prendas no se secan.
  • Ventilador de secadoSi se frena, el aire apenas circula y el ciclo se alarga mucho.

Para que dure más

  • Mantenga la puerta abierta un rato al terminar para que se sequen la goma y el tambor.
  • Saque la colada al finalizar el programa; dejarla dentro favorece arrugas y mal olor.

Por su seguridad

Revisar el aparato por dentro exige formación y herramientas, así que déjelo en manos profesionales. Si detecta una pérdida de agua, un olor extraño o un chispazo, corte la corriente y no vuelva a ponerlo en marcha.

El contexto de Guadalajara para su lavadora-secadora

El agua de cada zona de Guadalajara llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Avisos documentados en los manuales Bosch.

Estas equivalencias proceden de manuales concretos. Si su aparato pertenece a otra línea, la indicación podría querer decir otra cosa.

Lavadora-secadora WNA13401ES; manual 9001685882_B.
AvisoSignificadoQué puede comprobar
E:36 -10 / E:30 -80 / E:18El agua de lavado no se evacúa correctamente.Compruebe si la manguera visible está doblada o aprisionada y si hay exceso de espuma.
E:36 -25 -26Obstrucción de la bomba de vaciado.Observe si queda agua y anote el aviso antes de apagar el equipo.
E:30 -10 / H:95 / símbolo del grifoProblema de entrada o medición del nivel de agua; puede deberse al suministro, filtros o sistema de nivel.Compruebe que el grifo esté abierto y que la manguera de entrada visible no esté doblada.
E:30 -20Fallo crítico de funcionamiento; la tabla también contempla exceso de detergente o agua añadida.Cierre el grifo si es accesible con seguridad y permita que termine el bombeo automático.
E:60 -2B / E:32 / H:32Centrifugado interrumpido por una distribución desequilibrada de la ropa.Cuando la puerta se desbloquee con seguridad, distribuya las prendas de forma uniforme.
HotEnfriamiento en curso; el tambor puede seguir girando y no es una avería.Espere sin cambiar el programa; esta fase puede durar hasta diez minutos.
Indicador de puerta parpadeandoLa puerta no está completamente cerrada.Compruebe que ninguna prenda impida el cierre y cierre suavemente.
Indicador de limpieza del tamborRecordatorio de limpieza del tambor y eliminación de pelusas.Consulte el ciclo de mantenimiento indicado para WNA13401ES.
Display apagado con Inicio/Pausa parpadeandoModo de ahorro de energía activo.Pulse Inicio/Pausa + Carga para activar la pantalla.
Seguro para niñosBloqueo de mandos activo; puede impedir iniciar el programa seleccionado.Compruebe el símbolo de bloqueo y use la desactivación de usuario del manual.
Terminado en/emHay una programación diferida que puede retrasar el inicio.Revise si está seleccionada la hora de finalización diferida.

Si el aviso vuelve a aparecer, solicite asistencia. 949 94 25 36

Documentación consultada
  • Bosch WNA13401ES: uso e instalación, 9001685882_B

Así se organiza la reparación en Guadalajara.

  1. Contacto

    Llame y cuéntenos los síntomas que nota en el equipo.

  2. Cita

    Un técnico de su zona le llama para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico a domicilio

    Comprueba el aparato en el lugar donde está y le emite el presupuesto.

  4. Reparación y garantía

    Aceptado el presupuesto, se repara, se prueba y queda garantizado por escrito.

Lavadoras-secadoras Bosch: preguntas

¿Qué lavadoras-secadoras Bosch tienen atención técnica?

Hay atención técnica si su lavadora-secadora Bosch es de alguna de estas clases: Lavado y secado en un mismo aparato.

¿Por qué la ropa parece húmeda al terminar?

La ropa caliente puede dar esa sensación. Déjela enfriar extendida y compruebe la carga, el programa y el grado de secado. Si el resultado sigue siendo deficiente con los ajustes adecuados, solicite asistencia.

¿Qué significa Hot si el tambor sigue girando?

Es la fase de enfriamiento. Espere sin cambiar de programa ni forzar la puerta; el manual prevé hasta diez minutos para esa fase.

¿Por qué las prendas salen arrugadas de la lavasecadora?

Elija programas de secado suave para sintéticos y no apure la capacidad. Si antes no pasaba, compruebe que el tambor gira con normalidad.

¿Compensa reparar una lavadora-secadora?

Suele compensar cuando la avería está localizada en una pieza concreta, como la resistencia de secado o la bomba. El técnico se lo dirá en la visita.

¿Qué hago si aparece un código que no está en la lista?

Las codificaciones varían entre series, por lo que no conviene deducirlo de otra tabla. Si continúa, el técnico lo interpretará durante la revisión.

¿Es el servicio técnico oficial Bosch?

No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Bosch. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.

Cuéntenos qué le pasa a su aparato.

Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

949 94 25 36