Los botones no responden
La causa habitual es la placa de mandos o el teclado, que sufren con el vapor y la grasa. Desconéctela unos minutos del enchufe o del interruptor y pruebe de nuevo.
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949 94 25 36LlamarSi su campana Haier da problemas, un técnico acude a su domicilio, le explica la avería y le propone la reparación.
Un técnico especialista en campanas extractoras Haier acude a su domicilio, localiza la avería y le explica la reparación antes de empezar.
Técnico en su domicilioAtención en Guadalajara capital y en los municipios de la provincia.
Central propiaUna central propia recibe y gestiona su solicitud.
Garantía documentadaGarantía documentada por escrito en cada intervención.
La causa habitual es la placa de mandos o el teclado, que sufren con el vapor y la grasa. Desconéctela unos minutos del enchufe o del interruptor y pruebe de nuevo.
Observe si son gotas de grasa o de agua: la grasa indica filtros saturados y el agua, condensación en el tubo de salida. Limpie los filtros y, si el goteo sigue, conviene revisar el recorrido del conducto.
Un zumbido sin giro suele indicar condensador agotado o motor frenado por la grasa. Apague la campana enseguida para no recalentar el bobinado y no intente mover las aspas a mano.
Las comprobaciones de esta página no requieren herramientas. Cualquier revisión que exija desmontar corresponde al técnico. Suspenda el uso ante daños, fugas u olor a quemado.
Cada aviso corresponde al modelo y manual indicado; en otras gamas puede significar algo distinto.
| Aviso | Significado | Qué puede comprobar |
|---|---|---|
Velocidades parpadeando tras mantener Luz | Se ha activado el temporizador de apagado de cinco minutos. | Si mantuvo Luz durante tres segundos, el motor y la iluminación se apagarán al terminar la cuenta, con tres avisos sonoros. |
Wi-Fi parpadeando | El emparejamiento está en curso. | Compruebe si está configurando la conexión. El icono fijo indica conexión o espera, no un fallo de extracción. |
Cuando el mensaje no desaparece, conviene una revisión. 949 94 25 36
Nos cuenta qué le pasa al aparato y desde cuándo falla.
El técnico asignado le telefonea para fijar el día de la visita.
Revisa el equipo en su casa y le entrega el presupuesto de la reparación.
Con su aprobación, repara, comprueba el funcionamiento y usted recibe la garantía.
Hay atención técnica si su campana Haier es de alguna de estas clases: Extracción motorizada.
En esta configuración, mantener Luz durante tres segundos activa el temporizador. Los botones de velocidad parpadean y después se apagan motor y luz.
No. Para la instalación en recirculación, el texto indica reemplazar el carbón al menos una vez al año según el uso. No lo confunda con la limpieza mensual del filtro de grasa.
La pérdida de caudal suele empezar en los filtros. Cuando su limpieza no basta, el técnico comprueba la salida de humos y el motor.
Depende del componente y del estado del equipo. Una avería de mandos o iluminación tiene buena solución; ante un motor caro, el técnico repasa las opciones con usted.
Anote el código tal como aparece y busque su significado en la documentación de su equipo. Si tras las comprobaciones vuelve a salir, pida ayuda.
Haier no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de Haier; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
Explíquenos el problema y un técnico le llamará para concertar la cita.