# Asistencia técnica para electrodomésticos New Pol en Guadalajara.

No hace falta trasladar nada: el técnico revisa su equipo New Pol allí donde está instalado, le detalla qué pieza falla y cuánto cuesta, y lo prueba antes de marcharse.

Un técnico de su zona, especializado en electrodomésticos New Pol, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Teléfono: 949 94 25 36 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 · Guadalajara y provincia.

## Equipos New Pol
- [Lavadoras New Pol](https://www.servicio-guadalajara.es/servicio-tecnico-new-pol/#eq-lavadoras): Lavado de ropa.
- [Secadoras New Pol](https://www.servicio-guadalajara.es/servicio-tecnico-new-pol/#eq-secadoras): Secado de ropa.
- [Lavavajillas New Pol](https://www.servicio-guadalajara.es/servicio-tecnico-new-pol/#eq-lavavajillas): Lavado de vajilla.
- [Frigoríficos New Pol](https://www.servicio-guadalajara.es/servicio-tecnico-new-pol/#eq-frigorificos): Conservación refrigerada.
- [Congeladores New Pol](https://www.servicio-guadalajara.es/servicio-tecnico-new-pol/#eq-congeladores): Conservación a baja temperatura.
- [Hornos New Pol](https://www.servicio-guadalajara.es/servicio-tecnico-new-pol/#eq-hornos): Cocción en horno.
- [Placas de cocina New Pol](https://www.servicio-guadalajara.es/servicio-tecnico-new-pol/#eq-placas): Cocción y control de zonas.
- [Cocinas New Pol](https://www.servicio-guadalajara.es/servicio-tecnico-new-pol/#eq-cocinas): Horno y superficie de cocción.
- [Termos eléctricos New Pol](https://www.servicio-guadalajara.es/servicio-tecnico-new-pol/#eq-termos): Agua caliente eléctrica.

## Preguntas frecuentes
### ¿Qué gama New Pol cubre la atención técnica?
Los equipos New Pol con atención técnica son lavadoras, secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, placas de cocina, cocinas y termos eléctricos, siempre en su domicilio.

### ¿Cómo solicito asistencia para un equipo New Pol?
Marque el 949 94 25 36: tomamos nota del síntoma que presenta el aparato New Pol y el profesional le llama para acordar la visita a su casa.

### ¿Se pueden reparar equipos New Pol de modelos antiguos?
Sí, con una condición: que lo averiado tenga sustituto. En equipos muy antiguos puede no haberlo, y en ese caso le avisamos antes de cualquier gasto.

### ¿Llega la asistencia New Pol a todos los municipios de Guadalajara?
Nuestra zona de servicio abarca Guadalajara completa, capital incluida. Organizamos las rutas según lo que permita cada jornada.

### ¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?
Puede hacerlo. Fuera de garantía no está obligado a acudir al servicio oficial. Además, la Directiva (UE) 2024/1799 impulsa la reparación de lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y otros aparatos, y el fabricante no podrá negarse a repararlos únicamente porque los haya revisado antes un taller independiente.

### ¿Es el servicio técnico oficial New Pol?
New Pol no nos ha designado servicio oficial. Somos una plataforma que asigna cada reparación a un técnico colaborador independiente. Si su equipo sigue en garantía, diríjase al vendedor o a la red de New Pol; si no, puede repararlo donde prefiera, en línea con la normativa europea del derecho a reparar (Directiva 2024/1799).
