El display muestra un código de error
Haga una foto del mensaje antes de nada. Esos códigos suelen hablar de temperatura fuera de rango, puerta mal detectada o un fallo de comunicación interna, y nos dicen qué revisar primero.
Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00
949 94 25 36LlamarNuestro profesional acude a su vivienda en Guadalajara para examinar su horno Svan, detectar qué pieza ha fallado y sustituirla con garantía escrita.
Un especialista en hornos Svan se desplaza a su domicilio; desplazamiento incluido si realiza la reparación.
En toda la provinciaLa atención técnica llega a la capital y a los pueblos de Guadalajara.
Central de avisosUna central propia registra su avería y la asigna a un técnico de su zona.
Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.
Haga una foto del mensaje antes de nada. Esos códigos suelen hablar de temperatura fuera de rango, puerta mal detectada o un fallo de comunicación interna, y nos dicen qué revisar primero.
Tras un ciclo pirolítico la puerta queda trabada hasta que el interior se enfría. Si horas después sigue cerrada, no haga palanca: anote el aviso del display y corte la corriente del horno desde el cuadro.
Es normal un ligero olor la primera vez que se usa un horno nuevo o tras una pirólisis. Lo que no es normal es el humo con olor a cable o un olor que aparece de repente: en ese caso, déjelo sin corriente.
Use solo los controles y tareas de mantenimiento que el manual permite al usuario. No retire tapas ni toque conexiones internas. Si hay fugas, chispas u olor a quemado, desconecte el aparato y llámenos.
La encuesta de viviendas del INE sitúa en el 93 % los hogares de Guadalajara con horno, frente al 92 % nacional.
Datos de INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.
Por teléfono nos detalla qué hace o deja de hacer su aparato.
El técnico le telefonea para cuadrar el día y la hora.
En su casa identifica la causa y le da el precio de la reparación.
Usted decide; si sigue adelante, se repara y recibe la garantía por escrito.
Hornos Svan: Cocción en horno. Las demás familias de la marca tienen su propia página.
Mejor no. Aunque la otra caliente, el aparato trabaja descompensado y, si la pieza está derivada, puede hacer saltar el diferencial o dañar el cableado.
Es el ventilador de enfriamiento, que sigue funcionando hasta que el interior baja de temperatura. Es normal; lo raro sería que no se detuviera nunca.
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.
No, y preferimos decirlo claro: somos una plataforma de reparación con técnicos colaboradores independientes, sin ningún acuerdo con Svan. La garantía la atienden el vendedor o el servicio oficial; fuera de garantía, la elección del taller es suya, y la Directiva europea 2024/1799 refuerza la reparación independiente.
Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.