# ¿Falla su microondas Teka? Pida asistencia técnica en Guadalajara.

¿Su microondas Teka no funciona como debería? Llame al 949 94 25 36: organizamos la visita y el técnico se ocupa del diagnóstico y del arreglo en su casa.

Teléfono: 949 94 25 36 · Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00. Servicio independiente, no oficial de Teka.
Tipos con atención técnica: Calentamiento y cocción.

## Averías habituales
### Se ven destellos y huele a quemado
Saque lo que haya dentro y revise que no hay metal ni papel de aluminio. Si las chispas salen de una pared o de la tapa lateral, hay suciedad quemada o esmalte dañado, y no conviene seguir usándolo.

### La puerta no cierra bien
Si tiene que apretar la puerta para que se ponga en marcha, el cierre no asienta bien. Limpie el marco y, si persiste, deje de usarlo hasta la revisión.

### Suena más que antes al funcionar
Un zumbido grave puede proceder del transformador o del magnetrón; un traqueteo, del ventilador o del plato. Párelo si el ruido aparece con olor a quemado y no lo use hasta la revisión.

## Qué revisa el técnico
- **Tapa de mica y resistencia de grill**: La lámina de mica cubre la salida de energía y la resistencia del gratinador aporta el dorado; ambas se deterioran con la suciedad.
- **Magnetrón**: Es la válvula de potencia del equipo; un magnetrón dañado deja la comida fría o produce zumbidos y olor a quemado.
- **Condensador y diodo de alta tensión**: Forman el doblador de tensión; si uno se perfora, el microondas no calienta y puede quemar el fusible de entrada.

## Guadalajara: datos que influyen
Según el INE, el 94 % de los hogares de la provincia de Guadalajara tiene microondas, ligeramente por encima de la media española (92 %).

Cifras: INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.


## Preguntas frecuentes
### ¿Qué microondas Teka tienen atención técnica?
Atención técnica para microondas Teka de estos tipos: Calentamiento y cocción.

### ¿Merece la pena reparar un microondas integrado?
Suele merecer la pena, porque sustituirlo obliga a encontrar otro de medidas idénticas para el espacio del mueble. Muchas averías se resuelven cambiando una sola pieza.

### ¿Puedo abrir el microondas para ver qué tiene?
Le pedimos que no lo haga. El circuito de alta tensión puede provocar una descarga grave aunque el aparato lleve horas sin corriente.

### ¿Cuándo debo dejar de usar el aparato?
Si el equipo tiene golpes que dejan ver piezas internas, pierde agua o se calienta de forma anormal, desenchúfelo y espere a la revisión.

### ¿Es el servicio técnico oficial Teka?
No. Somos una plataforma de reparación de electrodomésticos que trabaja con técnicos colaboradores independientes, sin vinculación con Teka. Si su aparato está en garantía, diríjase al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de garantía, puede repararlo en el servicio técnico que elija; la normativa europea sobre el derecho a reparar (Directiva (UE) 2024/1799) impulsa precisamente la reparación independiente.