Reparación de su equipo Dicore en Guadalajara.

Cuando su equipo Dicore deja de dar calor, agua caliente o frío, un técnico acude a su domicilio, localiza el fallo y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico de su zona, especializado en equipos de calefacción y climatización Dicore, revisa el aparato en su domicilio y le indica el coste antes de reparar.

Pedir asistencia Ver servicios

Hasta su puertaLlegamos a Guadalajara y a los pueblos de la provincia con el técnico y las herramientas.
Le llamamos nosotrosEl técnico le contacta para acordar la visita, sin esperas al teléfono.
Garantía firmadaAl terminar se queda con la factura y el documento de garantía.

Equipos Dicore con atención técnica en Guadalajara.

Cada equipo tiene su página con averías habituales, avisos documentados en los manuales y preguntas frecuentes.

Lo que nos cuenta ayuda al técnico.

Estos son los tres grupos de averías más frecuentes. El técnico confirma el origen al examinar el equipo.

Aire acondicionado Dicore

Climatización de estancias.

Gotea agua desde el splitUn tubo de drenaje taponado o mal inclinado hace que el agua rebose dentro. Desconéctelo y no intente desatascarlo desmontando la carcasa.
Pulso el mando y no respondeA menudo son pilas agotadas o un mando con el modo bloqueado. Si el equipo tampoco enciende desde su botón manual, el fallo suele estar en la alimentación o en la electrónica.
Funciona unos minutos y se detieneCompruebe primero que no hay un programa de apagado configurado en el mando. Si no es eso, la causa suele ser un sobrecalentamiento del compresor, un ventilador que no gira o falta de refrigerante.
Hace un ruido muy molestoUn ventilador desequilibrado, soportes flojos o el compresor pueden generar ruidos. Compruebe que nada roza la unidad exterior, sin abrirla.

Componentes que suelen fallar

Circuito de refrigeranteTuberías, uniones y válvulas contienen el gas; cualquier pérdida provoca hielo en tubos o aire templado.
CompresorSi no arranca o se detiene por protección, el aparato solo mueve aire a temperatura ambiente.
Sondas de temperaturaInforman a la placa de la temperatura ambiente y de las baterías; una lectura errónea hace que pare antes de tiempo.

Averías y piezas de aire acondicionado

Termos eléctricos Dicore

Agua caliente eléctrica.

Chisporrotea o silba por dentroLos chasquidos y silbidos suelen ser cal que hierve sobre la resistencia. No es peligroso de inmediato, pero indica que conviene una limpieza interior y revisar el ánodo.
El termo hace saltar los plomosUna resistencia perforada o un cable mojado desvían corriente a tierra. Deje el termo desconectado y no lo fuerce subiendo el interruptor general una y otra vez.
El agua sale ardiendoQuite la corriente al aparato y avise en casa del riesgo. La causa más frecuente es un termostato averiado que mantiene encendido el calefactor sin parar.
El agua sale fríaDetrás acostumbra a haber un elemento calefactor averiado o el limitador que corta por exceso de temperatura. Mire si el enchufe recibe corriente y si el indicador luminoso se enciende.

Dónde buscamos la avería

Latiguillos y llaves de conexiónSi se agrietan o se calcifican, aparecen pérdidas en las uniones o el agua sale con poca presión.
Junta de bridaCierra la abertura inferior del depósito y, cuando se endurece, el agua asoma bajo la carcasa.
Difusor y tubo de entradaLleva el agua fría al fondo del depósito para que no se mezcle con la caliente; si se rompe, la ducha se enfría antes de tiempo.

Averías y piezas de termos eléctricos

La provincia de Guadalajara en cifras

Con información del Instituto Nacional de Estadística y de la Agencia Estatal de Meteorología describimos hogares y clima de Guadalajara, dos datos que ayudan a anticipar averías.

Con un 37,5 % de viviendas refrigeradas, Guadalajara se sitúa claramente por debajo del promedio nacional del 49,6 %. La media de máximas de julio alcanza 29,7 °C en Molina de Aragón: es la época en que más se fuerza cualquier equipo que produce frío.

El 48,6 % de los hogares de Guadalajara vive en casas unifamiliares y el 46,4 % en edificios anteriores a 1991.

El agua de cada zona de Guadalajara llega con una dureza distinta. Con agua dura, conviene vigilar la descalcificación y los filtros.

Cifras: AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Molina de Aragón); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio: 29,7 °C
Viviendas con refrigeración: 37,5 %
Viviendas anteriores a 1991: 46,4 %

Así se organiza la reparación en Guadalajara.

Primer contacto
Le escuchamos y tomamos nota de cómo se manifiesta la avería.
Visita acordada
Un técnico se pone en contacto con usted para concertar la cita.
Presupuesto en mano
Tras examinar el aparato en su domicilio, le indica el coste de la reparación.
Reparación y prueba
Se cambia o ajusta lo necesario, se prueba y recibe la garantía.

Toda la provincia de Guadalajara, municipio a municipio.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Guadalajara. Dentro de 135 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios: 288
Hasta 135 km: 288
Población a menos de 30 km: 85 %

El 100 % de la población de la provincia vive a 135 km o menos de Guadalajara.

Escriba su municipio

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km22 municipiosDisponible

De 16 a 30 km51 municipiosDisponible

De 31 a 135 km215 municipiosDisponible

Preguntas sobre Dicore

¿Qué gama Dicore cubre la atención técnica?

De Dicore, atención técnica para aire acondicionado y termos eléctricos.

¿Llega la asistencia Dicore a todos los municipios de Guadalajara?

Sí, trabajamos en toda la provincia. Al llamar al 949 94 25 36 le indicamos cuándo puede pasar un técnico.

¿Cómo es la reparación de un aparato Dicore?

Primero se diagnostica el fallo en su casa. Después le comunicamos el importe y, con su conformidad, se realiza el arreglo y se entrega la garantía escrita.

¿Qué ocurre si mi Dicore es antiguo o ya no se fabrica?

Atención técnica para aparatos Dicore de generaciones anteriores. Reparación disponible según modelo y disponibilidad de piezas.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Fuera de garantía puede elegir el servicio técnico que prefiera. La Directiva (UE) 2024/1799, sobre el derecho a reparar, promueve la reparación de electrodomésticos como lavadoras, lavavajillas o frigoríficos y establece que el fabricante no pueda negarse a repararlos solo porque antes haya intervenido un taller independiente.

¿Es el servicio técnico oficial Dicore?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Dicore. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

Atención técnica en Guadalajara y provincia.

Cuanto antes nos avise, antes se organiza la visita del técnico.

949 94 25 36