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Lunes a domingo, de 8:00 a 20:00

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Reparación Ignis en Guadalajara y provincia.

Cuando su aparato Ignis deja de funcionar, un técnico especializado acude a su domicilio en Guadalajara. Revisa el aparato, le explica la avería y, si acepta el presupuesto, lo repara con garantía por escrito.

Un técnico especializado en electrodomésticos Ignis se desplazará a su domicilio para diagnosticar la avería y darle el presupuesto.

  • Vamos a su casaLa reparación se hace donde está instalado el aparato, sin que tenga que moverlo.

  • Gestión centralizadaTodas las solicitudes pasan por nuestra propia central.

  • Con garantíaCada intervención queda cubierta por una garantía firmada que se queda usted.

Los fallos que más nos consultan.

Una descripción clara del fallo permite que el técnico llegue preparado. La causa se confirma en la revisión.

Lavadoras Ignis

Lavado de ropa.

  • La puerta sigue bloqueada al terminarEl cierre mantiene la puerta bloqueada mientras detecta agua o temperatura alta. Espere unos minutos tras el final del programa y, si sigue cerrada, no fuerce la maneta.
  • La lavadora no enciendeMire si la puerta está bien cerrada, porque muchas lavadoras no arrancan sin la confirmación del cierre. Revise también si está activado el bloqueo infantil o un inicio diferido.

Averías y piezas de lavadoras

Secadoras Ignis

Secado de ropa.

  • Huele a quemado al secarDetenga el secado, desconecte el aparato y deje la puerta abierta. Revise que el filtro de pelusa esté en su sitio y limpio, pero no la use hasta que se haya comprobado.
  • Se oye el motor pero no giraSi oye el motor y el tambor no se mueve, casi seguro hay un problema de transmisión. Si no se oye nada, puede ser la puerta, el motor o la placa.

Averías y piezas de secadoras

Lavadoras-secadoras Ignis

Lavado y secado combinados.

  • Queda agua en el tamborUn calcetín o una moneda en el filtro bastan para frenar el vaciado. Compruebe además que el desagüe de la casa no esté atascado y que el tubo de salida no quede demasiado alto.
  • El secado se repite sin acabarCuando el condensador por agua no recibe caudal o está sucio, el aire no se seca. Compruebe que la llave de paso sigue abierta durante el secado.

Averías y piezas de lavadoras-secadoras

Lavavajillas Ignis

Lavado de vajilla.

  • Los platos tienen restos pegadosRevise la colocación: platos muy juntos o piezas tapando los brazos impiden que el agua llegue. Si colocando bien sigue igual, la bomba o los aspersores pueden necesitar revisión.
  • Suena un golpeteo durante el programaUn hueso o un trozo de cristal en la bomba genera ruidos ásperos. Limpie el filtro del fondo y, si el zumbido continúa, avísenos.

Averías y piezas de lavavajillas

Frigoríficos Ignis

Conservación refrigerada.

  • Zumba, vibra o suena un roceUn ventilador que roza con hielo, un compresor con dificultades o el aparato mal nivelado producen ruidos. Compruebe que no toca la pared ni muebles cercanos.
  • No sale agua ni hieloEn los americanos con toma de red, compruebe que la llave de paso del frigorífico está abierta y que el tubo no está doblado. Un filtro de agua muy usado también reduce el caudal.

Averías y piezas de frigoríficos

Congeladores Ignis

Conservación a baja temperatura.

  • El congelador no congelaMire si el piloto o la pantalla están encendidos y si el aparato tiene espacio para ventilar. Si el motor funciona sin descanso y no enfría, hay que revisarlo.
  • Sale agua por debajoSi el agua aparece sin haber descongelado, puede haber hielo fundido por una puerta mal cerrada o un desagüe obstruido. Anote cuándo aparece y llámenos.

Averías y piezas de congeladores

Hornos Ignis

Cocción en horno.

  • El horno no coge calorLo habitual es una resistencia cortada o un termostato que no da paso a la corriente. Compruebe que el reloj está en hora y que no hay un programa diferido activo, porque muchos hornos no arrancan sin eso.
  • Las aspas del fondo no se muevenEs el ventilador de convección, y cuando se para la cocción con aire queda desigual o muy lenta. El técnico lo repara o sustituye en casa; usted solo tiene que evitar las funciones con aire hasta entonces.

Averías y piezas de hornos

Placas de cocina Ignis

Cocción y control de zonas.

  • La vitro se ha rajadoUna fisura deja paso a líquidos hacia la electrónica y puede extenderse con el calor. Corte la alimentación desde el cuadro y no vuelva a cocinar sobre ella hasta la revisión.
  • Los mandos táctiles no reaccionanRestos de agua o grasa sobre los sensores impiden pulsar. Limpie y seque bien el cristal; si persiste, consulte el manual para desbloquearla y apunte lo que muestra la pantalla.

Averías y piezas de placas de cocina

Campanas extractoras Ignis

Extracción motorizada.

  • No cambia de velocidadPuede ser un pulsador desgastado, humedad en el circuito o un fallo de la electrónica. Limpie el panel con un paño apenas húmedo y, si nada cambia, avísenos.
  • Se encienden las luces pero no aspiraUn motor que no se pone en marcha puede estar quemado, bloqueado por grasa o sin señal de la electrónica. No fuerce la turbina con la mano; deje que lo revise el técnico.

Averías y piezas de campanas extractoras

Cocinas Ignis

Horno y superficie de cocción.

  • Llama amarillenta y débilUna llama amarilla suele indicar mala combustión por quemadores sucios, mal colocados o inyectores inadecuados para el gas. Limpie y seque los difusores; si sigue igual, no la use y llámenos.
  • Se corta la luz con el hornoSi el corte llega con el horno o con una zona eléctrica concreta, el sospechoso es un calefactor derivado; si llega con cualquier mando, puede ser el encendido. No vuelva a conectarla hasta la revisión.

Averías y piezas de cocinas

Datos locales para su equipo Ignis

Un frigorífico en una zona calurosa o una lavadora en una familia numerosa trabajan más. Por eso recogemos aquí cifras publicadas por INE y AEMET referidas a Guadalajara.

Los datos del INE cifran en un 37,5 % las viviendas de Guadalajara con sistema de refrigeración (49,6 % en España). En julio, la media de las temperaturas máximas es de 29,7 °C en Molina de Aragón, y el compresor de los equipos de frío trabaja muchas más horas.

En la provincia, 46 de cada cien viviendas se construyeron antes de 1991; en esas casas son frecuentes las instalaciones de gas y agua con muchos años.

Usar la dosis correcta de sal o antical, según la dureza del agua de su municipio, alarga la vida del equipo.

Datos de AEMET, valores climatológicos normales 1981-2010 (Molina de Aragón); INE, Encuesta de Características Esenciales de la Población y las Viviendas 2021.

Máxima media de julio
29,7 °C
Viviendas con refrigeración
37,5 %
Viviendas anteriores a 1991
46,4 %

Del aviso a la reparación, sin rodeos.

  1. Usted nos llama

    Nos informa de la avería o síntomas de su electrodoméstico.

  2. Cita del técnico

    Un técnico le llamará para coordinar la visita.

  3. Diagnóstico de la avería

    El técnico diagnostica la avería en su domicilio y emite un presupuesto.

  4. Intervención y garantía

    Se realiza la intervención, se prueba y recibe la garantía por escrito.

Busque su municipio en Guadalajara.

Calculamos la distancia en línea recta desde el centro de Guadalajara. Dentro de 135 km el servicio es habitual; para municipios más alejados, llame y le indicamos la disponibilidad.

Municipios
288
Hasta 135 km
288
Población a menos de 30 km
85 %

288 de los 288 municipios están dentro del radio de 135 km; el más poblado fuera de la capital es Azuqueca de Henares, a 11 km.

Mínimo 3 letras. No hace falta escribir tildes.

Hasta 15 km22 municipiosDisponible
De 16 a 30 km51 municipiosDisponible
De 31 a 135 km215 municipiosDisponible

Preguntas sobre Ignis

¿Qué gama Ignis cubre la atención técnica?

De Ignis, atención técnica para lavadoras, secadoras, lavadoras-secadoras, lavavajillas, frigoríficos, congeladores, hornos, placas de cocina, campanas extractoras y cocinas.

¿Qué ocurre si mi Ignis es antiguo o ya no se fabrica?

Un Ignis fuera de catálogo no siempre es irreparable. Buscamos la pieza adecuada y, si se encuentra, seguimos adelante con el trabajo.

¿Cómo es la reparación de un aparato Ignis?

El técnico revisa su equipo Ignis en el domicilio, le explica la avería y el presupuesto y, si lo acepta, hace la reparación. El trabajo queda garantizado por escrito.

¿Cómo pido la visita de un técnico para mi Ignis?

Telefonee al 949 94 25 36 y explique brevemente el fallo. Le ofrecemos una franja horaria según la disponibilidad de los técnicos.

¿Puedo reparar mi electrodoméstico fuera del servicio oficial?

Sí. Mientras dure la garantía conviene acudir al vendedor o al servicio oficial; después, la elección es suya. La Directiva europea sobre el derecho a reparar (2024/1799) favorece la reparación independiente e impide al fabricante rechazar un aparato por una reparación previa en otro taller.

¿Es el servicio técnico oficial Ignis?

No. Trabajamos como plataforma de reparación: su aviso lo atiende un técnico colaborador independiente, sin vinculación con Ignis. Para averías en garantía, acuda al vendedor o al servicio oficial del fabricante. Fuera de ese periodo, puede escoger el servicio técnico que quiera, algo que impulsa la Directiva (UE) 2024/1799 sobre el derecho a reparar.

¿Su equipo ha dejado de funcionar?

Una llamada basta para organizar la visita del técnico a su domicilio.

949 94 25 36